エクステリアの流れ
満足度∞無限大を目指すOHKENハウスのエクステリア Fioreでは、お客様に安心と満足をお届けすることを第一に、このような流れでご納得いただきながら進めます。
ご相談・プラン作成・お見積りまでは無料となっております。
お電話(フリーダイヤル0120-055-406)もしくはお問い合せフォームより、お気軽にお問い合わせください。
スタッフがお客様のイメージをヒアリング <無料>
ご来店・お電話・メールにてお問い合わせ内容をお伺いいたします。
エクステリア・ガーデニング・外構工事など、規模にかかわらずお気軽にお問い合わせください。 お客様のご希望やイメージ・ご予算などお聞かせください。
※建物・敷地の図面・写真等をご提示いただければ、お客様のイメージをより具体化することができます。
※新築の場合、家の建築と外構の計画を同時に進めていく方がリスクが少なくてすみます。
スタッフが現地へ出向きます <無料>
プランナーが現地に伺い、プランニングに必要な敷地条件、境界状況、道路・隣地などの周辺環境を調査・確認致します。
ご希望をもう一度お伺いし、より具体的にお話を進めていきます。
※必要に応じて測量をさせて頂く場合があります。
※頂いた図面がある場合、照らし合わせながらの確認をし、図面のない場合は必要部分の寸法を測ります。
プランニング図面による打ち合わせ <無料>
ラフプランをもとに、お客様のご予算を含めてご納得いくまでご相談し、ご要望をカタチにしていきます。
プランが決まりましたら、お客様のご要望により図面を作成しお見積をさせて頂きます。
※ご提案するお見積・プランニングは全て無料です。
※展示場やサンプル見本・カタログなども活用し、よりわかりやすい内容でご提案いたします。
ご契約
プラン内容・お見積金額にご納得いただきましたら最終仕様のお打ち合わせを行い、工事のお申し込みをいただきます。
安心・安全な施工をお約束します
最終図面・最終仕様が決まりましたらいよいよ着工です。 資材の調達、施工スタッフとの打ち合わせ後着手日を決定いたします。
当社社員・当社専属業者が責任を持って施工いたします。
※着工前にご近所の皆様へご挨拶をさせて頂きます。
※現場に黒板を置き、工事予定をお伝えしています。工事によっては、段取り・雨天の日・地中埋設物等により、工事の空白日がでてくることがあります。
夢が形になる瞬間
完成チェック後、お客様にご確認して頂きお引渡しへ。
問題がありましたらすぐにお直しいたします。 すべての問題が解決してからの、お引き渡しです。
※お客様一人一人を大切にし、丁寧に仕上げます。
※お客様アンケートのお願いがあります。 今後のサービスために、是非お客様のご意見・ご感想をお聞かせください。
アフターメンテナンス
完成後からが本当のお付き合いのはじまりです。枯木保証等、当社の基準によりアフターメンテナンス・ケアをいたします。
気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
※お引渡し時に、当社オリジナルのお引渡し書類をご説明・お渡ししております。エクステリアお手入れ方法や植栽管理、施工写真等、今後のお役立てにしてください。